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Diseño de interfaz – Usabilidad – ; “Análisis desde una pagina Web”

lunes, febrero 23rd, 2009

“ Una web, es y puede ser para muchos solo una fuente de información de la cual obtenemos lo que necesitamos de manera rápida y fácil, para quienes ignoran todo aquello que esta detrás del desarrollo de una pagina web pueden dejar de entender la cantidad de factores que hacen que sea buena o mala”.

Antes de comenzar con lo pertinente al tema; considero importante hacer una breve aclaración sobre tres conceptos que competen al tema, como lo son: La interfaz, la usabilidad y la funcionalidad.
Una interfaz, se refiere a la articulación de un ente primario y un ente secundario en un lapso, para lograr una proyección entre el ente primario a través del ente secundario. Esto lo que quiere decir es que entre los dos debe existir un punto de encuentro, donde el ente primario debe de tener un conocimiento y una intención de uso y el ente secundario debe de tener las propiedades mínimas para cumplir su función. Esta es una condición para que exista una interfaz.
A esta articulación podríamos denominarla como usabilidad, esta se refiere a que hay que es importante asegurarse que el diseño de la interfaz, este de acuerdo con las características de los usuarios a quien va dirigida, además de que debe hablar por si sola de su uso y quien lo usa debe saber para que sirve a partir de un conocimiento previo. Es importante manejar un lenguaje adecuado y manejar niveles de complejidad en los que el usuario pueda decidir .

En cuanto a lo que la funcionalidad se refiere encontramos que la navegación debe ser controlada y depende del objetivo de la interfaz. Estos controles deben ser adecuados y deben permitir su uso de una manera optima.

Habiendo aclarado estos conceptos, he escogido la usabilidad como uno de los mas importantes dentro de la interfaz. La usabilidad y la buena constitución de ella, depende de la buena planeación y del buen manejo de ciertos aspectos como lo son: iconos, señalización, publico objetivo, mercado, color, legibilidad, jerarquías, diagramación, etc. Es importante siempre tener en cuenta la productividad, la interacción, el entretenimiento y encontrar la manera adecuada de entregar la información.

Para entender de manera mas clara ello, he encontrado una pagina web que paso a paso ilustra el buen manejo, funcionalidad y usabilidad de su interfaz. www.brandbud.com, es una empresa que maneja el diseño de diferentes marcas y clientes.
Para comenzar utiliza iconos de fácil reconocimiento para el usuario de los que puede guiarse y utilizar de manera rápida y fácil la pagina, no necesita adivinar ni mucho menos gastar tiempo en intentar aprender a usarla.
Seguido de esto encontramos que usan dos recursos mnemotécnicas muy importantes; uno de ellos – La primera letra -, la cual se refiere al uso de la primera letra de cada palabra para hacer mas fácil de recordar el nombre de su empresa en este caso: BUD, Brand Utopia Development; otro de ellos, es el de – Nombre característico -; el cual se refiere a una palabra que este relacionada con una o mas características de algo y se relaciona con la imagen puente. En este caso ellos utilizan la imagen puente de cada una de las marcas para hacernos recordar las marcas con las que trabajan.
Además de esto y en cuanto a los iconos y los recursos mnemotécnicos se refiere, encontramos una mezcla de estos dos en la misma marca de la empresa, en la que se utiliza un icono de la identidad visual y un personaje que imita lo que podría ser un buddie. Esto implica que juntos o por separado y de maneras distintas podrían hacernos recodar la marca, además de que el uso estos elementos es muy importante dentro del desarrollo de una identidad visual.

Siguiendo con lo que le competen a los aspectos que se encuentran dentro de la usabilidad para desarrollar una buena interfaz, encontramos claramente que tanto el publico objetivo como el mercado pueden lograr ser atraídos muy fácilmente, ya que gracias a la manera en que esta empresa expone toda su información, haciendo inferencia en este momento al desarrollo y proceso de cada una de las marcas de manera especifica e ilustrada, hace que quienes estén interesados en el desarrollo de una identidad, un producto una pieza grafica, etc. ( es decir para quienes por su objetivo fue desarrollada esta interfaz), puedan adquirir las soluciones a sus necesidades en cuanto a diseño por esta empresa.

En cuanto al color, encontramos que existe un manejo adecuado del mismo, ya que aunque maneja una amplia gama de colores no satura ni cansa el ojo de quien observa esta pagina. Maneja fondos oscuros sobre colores muy vividos, lo que hace que la información importante resalte y no se haga menos importante que el resto de los demás elementos.
La legibilidad y la jerarquía son a su vez manejadas de manera correcta, es fácil de leer y comprender la información rápidamente, esto se logra a partir de un manejo adecuado de color y de jerarquía dándole importancia a textos y palabras claves que nos llevan a la posibilidad de obtener otras informaciones pertinentes.

Finalmente la diagramación no se queda atrás, para ser una pagina de este tipo maneja una retícula organizada en cuanto a la información y las imágenes. En cuanto a la información no se siente una saturación de texto ya que esta dispuesto de manera en que el texto no esta condensado como una sola masa, además de estar acompañado por imágenes creando una armonía y un aire entre los dos. En cuanto a las imágenes podemos ver en algunas de las partes de esta pagina una saturación de elementos, pero finalmente juegan con un entorno que hace que no se vea de esta manera y hace que se comprenda todo lo que se quiere expresar con ellas.

Es importante pensar en que una interfaz debe entregar de manera adecuada la información, y si es posible debe existir además un nivel de interacción y entretenimiento. Esta pagina lo cumple, además de entregar una información clara y concisa permite que el usuario a través de iconos y recursos mnemotécnicas logre interactuar y entrar a otros módulos de la misma haciendo que no sea aburrida la entrega de toda la información que una pagina de marcas puede brindar.

En conclusión y lo que quería analizar con la aclaración de estos conceptos y la cita de todos ellos entorno a una pagina web; es que toda interacción del usuario con el sistema realizada a través de una interfaz, se debe ajustar a diferentes áreas y conceptos teniendo en cuenta siempre al usuario. El éxito de un buen desarrollo y de intentar plasmar todos estos aspectos es el éxito de una buena interfaz.

En un mundo no muy lejano.

lunes, febrero 23rd, 2009

Sebastian Serrano
Tiempo atrás la escritora Janet Murray escribió el libro “Hamlet y la Holocubierta: El futuro de la narrativa en el Ciberespacio, en el cual desarrollaba el planteamiento de los ordenadores como modos de expresión narrativa. Entre sus planteamientos encontramos que el ordenador es procedimental, participativo, enciclopédico y espacial, y ofrece tres tipos de placer particulares -aunque no exclusivos-: inmersión, actuación y transformación.

Murray plantea que, por medio de la interactividad como combinación de lo procedimental y de la propiedad participativa,  conllevan el placer de la actuación. Es decir que los ordenadores amplían la posibilidad narrativa en diferentes medios.

En Hamlet y la Holocubierta Murray plantea la posibilidad de existencia de una “holocubierta” como un espacio de interacción ente personas y una realidad virtual cambiante, un mundo “irreal”, basado en elementos reales que interactúan con los personajes.

Murray desarrolla un punto importante en la narrativa aplicable a nuestra realidad: la adicción, puede que la raza de la humanidad sea significativa en el desarrollo narrativo del ciber punk o también puede que la humanidad esta destinada a ser perdedora por las ilusiones deshumanizadas que plantea esta “realidad” dentro de la holocubierta. En el libro la respuesta es positiva. Habla de la holocubierta como tecnología optimista para la exploración de la vida misma y el como darle el mejor uso posible. Finalmente ¿cual seria ese uso especifico? Probablemente era una metáfora de tecnologías inexistentes en ese entonces.

Otro planteamiento que podría florecer del libro de Murray seria la relación existente ente la adicción por la realidad que plantea la holocubierta y el mito de la caverna de Platon. Donde la adicción por la holocubierta seria la caverna, un mundo inexistente creado a partir de las apariencias e ilusiones, las personas que interactúan en ella serian los seres humanos (Platon los definiría como prisioneros dentro de una realidad inexistente) pensando que esta realidad es verdadera. El mundo real, las cosas naturales llegarían a ser las ideas mismas o una aproximación más cercana de la verdad. La persona que logre salir de esta realidad, de esa adicción, según Platon debe guiar al resto como lo plantea en el mito por medio del símbolo del “filosofo”, solo aquellos que logren liberarse de esta realidad adictiva podrán contemplar el mundo de las ideas mismas.

La liberación en el mito de la caverna es el descubrimiento de un mundo verdadero, el mundo de las ideas. Al igual en la holocubierta seria vivir un sueño de ilusiones falsas enajenado de la verdad, como si fuera doblemente ciego para llegar al mundo verdadero de las ideas. En este caso la persona que quiera liberarse de esta realidad y acercarse al mundo de las ideas, el mundo verdadero, tendrá que liberarse doblemente. No solo de la realidad virtual de la holocubierta sino que también tendrá que liberarse de las limitaciones del cuerpo y del mundo y relacionar la realidad humana con el alma y no con la computación de mundos irreales.