Caja de Agua

Luis Amortegui 

Una de las herramientas más contribuyentes a la evolución del hombre ha sido la comunicación y más que esta su necesidad e impulso de conocer acerca de él y todas las cosas que lo rodean, a partir de sus principios busca traducir su mundo, plasmarlo ya sea por fines míticos como lo hacían en las cuevas de Altamira, o por trascender en el tiempo, siempre en busca de debatir su mayor debilidad la incertidumbre. A la llegada de nuevos tiempos el hombre tembló ante la creación de nuevos inventos ya sea con sus ventajas o desventajas se encontró con nuevos medios de comunicación que lograrían acortar distancias, facilitar y permitir de manera más efectiva esta. Entrando a una nueva era digital se crearían varias herramientas clásicas de comunicación como la radio, el teléfono, los medios impresos, la televisión, entre otras. Siempre se busco ir más allá. Siguiendo un mismo modelo narrativo que le permitiera digerir toda esta información que lo abarcaba fácilmente, pero realmente seria esta herramienta la mejor manera de generar una nueva comunicación o por el contrario podría empezar a ser la base fundamental de  su decaimiento.
La llegada de nuevas herramientas a la sociedad ha generado ciertos cambios sociales, culturales y existenciales del ser humano que pide nuevas técnicas y nuevas interacciones  generando así un nuevo modelo narrativo.  La narración la conocemos por lo general como la habilidad y la forma de contar o relatar algo real o fantasioso a través de un medio, teniendo en cuenta un relato, su forma y su enunciación. Por lo general la narración siempre estuvo apegada a las ramas generales de la literatura estando encerrado en esquemas clásicos como la convención lineal aristotélica, la cual se basa en una planeación, un nudo, un desenlace, una trama cohesionada y un número limitado de personajes, esquemas que ayudarían a que la historia narrada fuera interesante, excitante, sorpresiva, etc.,  para el receptor, teniendo en cuenta que siempre se encuentra delimitada por un espacio y tiempo creado por el narrador.
A partir de su búsqueda para encontrar respuestas por su preocupación de encontrarse a sí mismo y de responder incertidumbres el humano  generaba otra debilidad que sería el fundamento básico y principal a una nueva era en la que se encuentra ahora inmerso. La manera de transmitir la información, de organizarla y digerirla es el mayor problema al que nos enfrentamos hoy en día gracias a una ruptura narrativa que se genero. Nunca pensamos ser creadores de nuestro posible más grande miedo.
Ahora con los nuevos medios masivos de comunicación y la navegación en línea se han empezado a romper estos esquemas tradicionales, generando una nueva forma narrativa basada en un modo de lectura no lineal. Cuando hablamos de narrativa lineal nos referimos al modo en el que navegamos  de manera estratégica en la narración logrando romper esquemas de tiempo representado, así mismo en esta se genera la retroalimentación, buscando por lo general en un espacio unidireccional que rompa con esa linealidad ya existente. Gracias a los soportes digitales y la propagación del uso de la multimedia que genera la posibilidad de utilizar imágenes, sonidos, animaciones, videos, etc., el hombre encontró la manera de obtener información alcanzando máximos de interactividad, que le permitan obtener información de manera fácil, rápida y certera.
La hipermedia se genera como la estructura fundamental de esta nueva narrativa no lineal, se concibe como los soportes o entornos digitales que incluyen recursos distintos a la palabra y tiene 3 componentes fundamentales: están manejados con hipertextos, integran multimedia y requieren algo que no encontrábamos en los cánones clásicos de la narrativa, estos requieren interactividad. Esta ultima considerada como la operación que tiene el usuario de tomar una decisión y su posibilidad de elegir rutas. Así mismo teniendo en cuenta el intercambio que genera con el emisor,  gracias a esta interactividad las redes se vuelven bidireccionales, se actualiza a través del usuario y se genera la posibilidad que a través de la interacción se generen nuevos textos lo que desde mi punto de vista le da más riqueza y emoción a la narración.
Los hipertextos propiamente dichos, son estas nuevas interacciones generadas por una red que permiten al usuario navegar por la historia y aportar sobre el transcurso de la misma, es una escritura no secuencial la cual el lector elige como se ha dicho en estos hipertextos están compuestos no solo por texto sino también por imágenes, videos, voces, sonido, animaciones, etc. Aquí a diferencia de la narrativa clásica el autor ya no es el único que tiene el control sobre la historia si no que se vuelve un juego de correspondencia, de roles entre el emisor y el receptor. Así mismo en estos hipertextos se sustituye el centro, la margen, la jerarquía y la secuencia con el uso por nodos, nexos, varias líneas y redes.
De estos Hipertextos se subdividen dos géneros que establecen como interactúa y aporta a la historia el usuario a la narración. La hiperficción constructiva la cual se caracteriza por estar creada por varios autores y tiene cierta connotación lúdica que permite que estos interactúen con ella, un claro ejemplo de esto son los juegos de rol que permiten crear un mundo imaginario en donde se construye una historia a partir de varios narradores y un contexto predeterminado. La otra clase es la hiperficción explorativa que a diferencia de la anterior tiene un único autor y es el lector el que decide la trayectoria de la historia, volviendo la experiencia única para cada persona. Esto en pocas palabras es lo que se podría llamar las cartas de navegación del usuario.
Podemos así ver estos medios exitosos e increíbles, pues han generado lo que el hombre siempre busco para saciar su hambre informativa, de igual manera son los mismos elementos quienes han generado esta nueva era de sobreinformación, pues si bien siempre quisimos tener toda la información a la mano, estamos perdiendo en cierto punto el control total de la situación y estamos malinterpretandola. El problema reside en el mal diseño de estos medios, que muchas veces no tiene una buena estructura, un buen diseño y además en ocasiones se dirigen solo a publicidad y sobreexplotación masiva de consumo, de igual manera la ruptura de realidad que están generando en algunos usuarios. En cuanto a esto me refiero a la manera en que nos hemos apartado de la vivencia en cuanto a las actividades diarias como tomar un café, remplazándola por un simple zumbido en msn, están generando cierta ruptura de interacción natural y perdiendo cierto contacto social con lo real. Esto se ve en nuevos medios como facebook, Twitter, my space, etc.
Al tener la información en nuestras manos no solo la estamos malinterpretando, sino que también la estamos recibiendo de forma correcta o errónea. Es esta misma posibilidad de nuevas redes como la web2.0 siendo este un ejemplo en el cual están logrando que cualquiera opine, lo que no es malo pero se está llevando a un extremo fatal. Estamos como cita Andrés Ortega a Humberto eco «transformar en noticias lo que no son noticias, sino hechos marginales sin relevancia”, y es que por esa saciedad de búsqueda de información que estamos logrando encerrarnos en la propia desinformación, ahora lo banal ha subido a la sima y lo relevante se ha convertido en algo simple, pues bien es cierto siguiendo a Humberto eco «hay alguna diferencia entre un periódico que diga todo lo que uno no puede leer y un periódico que no diga nada».
Hace poco tuve la oportunidad de leer una historia que me pareció muy interesante de una persona en la web,  esta había tenido relaciones sexuales inseguras y estaba preocupada por lo que podría haber contraído una enfermedad sexual, al parecer su recurso mas cercano y fácil de información fue el internet,  a través de este se informo sobre todas las posibles enfermedades que podía contraer, así comenzó por especulaciones en la red a tener varios síntomas de todas las enfermedades, y es que nuestra mente nos juega malas pasadas en cuanto sabemos algo y no lo tomamos muy a pecho, además para su sorpresa no era el único caso. En la red millones de usuarios se encontraban preocupados por una mala información que habían obtenido por este medio, generándose foros de apoyo que para bien o mal seguirían creando más incertidumbre. Finalmente ninguno de estos usuarios estaba enfermo simplemente se dejaron seducir por la cantidad de información suministrada en la red.
Es por esto que los que tenernos el poder de generar estos medios de comunicación debemos tener conciencia,  así mismo el propio usuario debe tener deidad de lo que está haciendo y se esta informando, aquí entran a jugar no solo  la manera en que yo digiero la información si no como me la están dando, es aquí donde entra a jugar la narrativa no lineal, es como nosotros los diseñadores tenemos el poder de volverla una herramienta efectiva o destructiva a la sociedad.
Si bien herramientas como el internet  generan una cierta seducción a cualquiera que se le pase enfrente y además nos están dando el mundo del conocimiento a las manos, no podemos negar lo digital como uno de los mejores inventos del hombre, así que obviamente la solución no es negarlo y apartarnos de él, ya que es parte de nuestra cultura, pero si bien internet de cierto modo cae al ámbito de un exceso de información, solo nos queda enfrentarlo y aprender a asimilarlo pues nosotros mismos somos los que tenemos el control retomando a Andrés Ortega solo nos queda darle más crédito a “la cultura de la duda”.
 

Bibliografía
1. SOBREINFORMACIÓN Y MALA INFORMACIÓN, Andrés Ortega, 2002, Ultima visita 12 agosto 2010, en: http://digital.el-esceptico.org/leer.php?id=331&autor=140&tema=64
2. Es Tarde Para el Hombre,  Manuela Lopera, Ultima visita 12 agosto 2010, en: http://www.monografias.com/trabajos11/enscomu/enscomu.shtml
3. Narrativa, Wikipedia, Ultima visita 12 agosto 2010, En: http://es.wikipedia.org/wiki/Narrativa
3. Hipertexto, Interactividad, Interfaz e hipermedia, Ultima visita 12 agosto 2010, En: http://www.hipertexto.info/.

Si analizamos la página web de Nike www.nike.com, vemos que se plantea una narración que busca que el usuario realice una selección de contenidos, es decir una interacción selectiva, donde la comunicación tiene como objetivo relacionar mensajes, sin definir una lectura exacta de cómo el usuario debe adquirir los contenidos.

De este modo el sigueitne texto se propone analizar, como en esta página se generan a partir de las conexiones hipertextuales opciones narrativas en la navegación con diferentes ritmos de lectura y abriendo diferentes posibilidades al usuario en cuanto a contenidos sobre los productos y servicios de la marca. 

Es así, como se maneja una Estructura Mixta, es decir, aunque hay un orden y una estructura establecida desde el principio, mantiene cierta jerarquía en los contenidos pero dando espacio para que el usuario pueda generar su propio orden de lectura, esto se hace a partir de que el hipertexto establece relaciones sin definir cual es el contenido más importante, así que parte de un contenido inicial y genera diferentes vínculos, a partir de la relación de temas, es decir un contenido me dirige a otro contenido, por lo que hay diferentes niveles de información que se entrelazan unos con otros, es aquí donde el usuario aunque puede adquirir información de todos los contenidos, debe cada vez mas seleccionar mas el contenido de mayor interés. 

Por lo que, es la capacidad de selección del usuario, lo que hace que su estructura mixta genere recorridos entre hipervínculos no de manera lineal, es decir que no haya un recorrido en la narración donde un enlace de un contenido superior vincule a un enlace de un contenido de menor importancia, si no que se establece un recorrido de enlaces donde probablemente exista esta jerarquización, pero que sin embargo realice un recorrido indeterminado con los demás enlaces y niveles de información, y se conecten a otras estructuras hipertextuales. 

Precisamente, los enlaces externos e internos, cumplen esta función, la de ampliar el recorrido y la interactividad selectiva, pues amplían la información, los enlaces internos mantienen al usuario dentro de la pagina web, aprovechando todos los recursos mediáticos, por que la pagina como medio de autopromoción tiene gran amplitud de videos explicativos que son de fácil actualización, este es un gran beneficio al utilizar muchos niveles de información dentro de la pagina.

Los enlaces internos tienen como objetivo ser ellos mismo su punto de referencia, por lo que abre campo a una interactividad más comunicativa, en cuanto a que generan enlaces donde se invita al usuario a crear una cuenta dentro de la pagina, para darle más contenidos darle a conocer la actualización constante de la pagina.

Por lo tanto podemos decir, que la ampliación de la interactividad selectiva se da a partir del poder de exploración que tiene el usuario dentro de la web, ya que está estructurada con una jerarquización de información (que sería el menú o home), del que parte el usuario, pero que crea niveles de información enlazados unos con otros con vínculos, el usuario entonces realiza una interacción de selección, al elimitar todo el contenido inicial, y escoger solo determinadas rutas.

El inconveniente de esto, es que no se busca únicamente que el usuario transite por la pagina sino que se apropie de los contenidos, claro está con un fin comercial, por lo que es frecuente el uso de videos informativos e imágenes promocionales de los productos tomen mayo relevancia, con el propósito de acaparar la atención del usuario, pues pese a que este ha seleccionado dicha información, puede perder el contacto fácilmente debido a la existencia de mas vínculos cerca, y así no obtener profundidad en la información inicial, por lo que es claro que al no ser por esto la posibilidad de dar contenidos más mplios, no es sencillo y requiere entonces de elementos de apoyo de los que se vale la pagina.

 

La interactividad en el periódico digital, Alejandro Rost, 2006. Por: Paula Delgadillo.